Achats sécurisés
Achats sécurisés sur electromenager-madina.com
Chez electromenager-madina.com, nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données de nos clients. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir des achats sécurisés sur notre site.
- Protection des données personnelles
Nous collectons et traitons les données personnelles de nos clients conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles. Nous ne partageons pas les données personnelles de nos clients avec des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi.
Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger les données personnelles de nos clients, telles que le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger les informations de paiement.
- Paiement sécurisé
Nous proposons différentes options de paiement sécurisé sur notre site, telles que le paiement par carte bancaire, le paiement mobile et le paiement à la livraison.
Les paiements par carte bancaire sont traités par notre partenaire de paiement agréé, qui utilise des protocoles de sécurité standard pour protéger les informations de paiement.
Les paiements mobiles sont traités par les opérateurs de téléphonie mobile agréés au Sénégal, qui utilisent également des protocoles de sécurité standard pour protéger les informations de paiement.
- Vérification de la fraude
Nous avons mis en place des mesures de vérification de la fraude pour protéger nos clients contre la fraude et les transactions non autorisées.
Nous pouvons demander des informations supplémentaires à nos clients pour vérifier leur identité et leur adresse de livraison. Nous pouvons également annuler des commandes suspectes ou frauduleuses.
- Garantie de remboursement
Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours à compter de la réception de la commande, conformément à notre politique de retour.
Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, nous remboursons le client conformément à notre politique de garantie.
- Service clientèle
Nous sommes à la disposition de nos clients pour répondre à toutes leurs questions et préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité de leurs données.
Nous sommes joignables par email à l’adresse suivante : contact@electromenager-madina.com.
Conclusion
Nous nous engageons à offrir des achats sécurisés sur notre site electromenager-madina.com. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles de nos clients, proposer des options de paiement sécurisé, vérifier la fraude et offrir une garantie de remboursement. Nous sommes à la disposition de nos clients pour répondre à toutes leurs questions et préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité de leurs données.